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Besser verkaufen dank positiver Ausstrahlung und mehr Einfühlungsvermögen

Wie bringe ich die Kunden dazu, zu kaufen und wie mache ich meine Mitarbeiter sicherer im Abschluss von Verträgen??? Das sind essenzielle Fragen für jeden Unternehmer, der seinen Absatz verbessern möchte.

Ein häufiger Fehler: Die Rechnung wird ohne den Kunden gemacht

Es gibt selbstverständlich viele verschiedene Möglichkeiten, ein Verkaufsgespräch anzugehen. Mancher Verkäufer überschüttet den Kunden geradezu mit Informationen über das Produkt oder die angebotene Dienstleistung. Ein anderer hat nur das Ziel des Vertragsabschlusses vor Augen und merkt dabei gar nicht, dass er den Kunden negativ unter Druck setzt. Ein wichtiges Element fehlt in beiden Varianten: der Spass und die Emotionen.

Erlebnisse für den Kunden schaffen

Ein positives Einkaufserlebnis für den Kunden kann vor allem dann entstehen, wenn der Verkäufer mit seiner Ausstrahlung eine entspannte fröhliche Atmosphäre herstellt, im Verkaufsgespräch die Wünsche des Kunden ermittelt und auf sie einzugehen versteht.

Kommunikationstraining führt zum Erfolg

Im Verkaufstraining erlernt das Verkaufspersonal die erfolgreiche Kommunikation systematisch und erfährt, wie es sich auf jeden einzelnen Kunden einstellen kann. Nicht nur bessere Zahlen, auch eine bessere Stimmung am Arbeitsplatz wird die Folge sein.